Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa dưới đây:

• "loc368" hoặc "Nền tảng" chỉ trang web và toàn bộ dịch vụ được vận hành tại tên miền loc368.cam cùng các tên miền phụ liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Bạn" chỉ bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của loc368.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân duy nhất mà người chơi tạo lập để truy cập các tính năng của nền tảng.
• "Dịch vụ" bao gồm tất cả trò chơi, tính năng, khuyến mãi, hỗ trợ và giao dịch tài chính trên loc368.
• "Nội dung" chỉ mọi văn bản, hình ảnh, dữ liệu, phần mềm và tài nguyên có trên nền tảng.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người chơi trên nền tảng loc368, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt máy tính, điện thoại di động hay ứng dụng).

2 Điều kiện đủ tư cách sử dụng

Để được phép sử dụng dịch vụ của loc368, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi của loc368 — Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
• Cư trú tại một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà việc tham gia trò chơi trực tuyến không bị cấm rõ ràng bởi pháp luật địa phương.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật của quốc gia bạn cư trú.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ của bất kỳ chương trình chơi có trách nhiệm nào hiện đang có hiệu lực.
• Không đăng ký nhân danh người khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác.

loc368 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng về độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Các tài khoản không đáp ứng điều kiện trên có thể bị tạm ngưng hoặc chấm dứt.

3 Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên, địa chỉ email hay thông tin thanh toán khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến:

• Đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư còn lại.
• Hủy bỏ mọi khoản thưởng và khuyến mãi đã nhận trên tất cả các tài khoản.
• Cấm vĩnh viễn không cho phép đăng ký lại trên nền tảng.

Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. loc368 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.

4 Nạp tiền và rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên loc368 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người chơi có thể nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán được chấp nhận trên nền tảng, bao gồm ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng nội địa.

• Số tiền nạp tối thiểu và rút tối thiểu sẽ được hiển thị cụ thể tại trang giao dịch trong tài khoản của bạn.
• Mỗi lần rút tiền, bạn có thể được yêu cầu hoàn thành quá trình xác minh danh tính (KYC) nếu chưa thực hiện trước đó.
• Phương thức rút tiền phải khớp với phương thức đã sử dụng để nạp tiền, nhằm ngăn chặn rửa tiền và gian lận tài chính.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quá trình xác minh nội bộ.
• loc368 không chịu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía nền tảng, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Mọi giao dịch đáng ngờ, bao gồm cả việc nạp tiền và rút ngay mà không thực hiện đặt cược, đều có thể bị điều tra. loc368 có quyền trì hoãn hoặc từ chối các giao dịch không đáp ứng điều kiện sử dụng hợp lệ.

5 Điều kiện áp dụng khuyến mãi và tiền thưởng

loc368 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn trả và tiền thưởng nạp tiền dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện riêng và người chơi có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có ghi chú khác trong điều lệ ưu đãi.
• Tiền thưởng sẽ có điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể, thường từ 20x đến 40x tùy loại ưu đãi.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được tính từ thời điểm kích hoạt; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy bỏ.
• loc368 có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Các hành vi lạm dụng khuyến mãi — bao gồm cược cả hai chiều, sử dụng nhiều tài khoản hay phối hợp với người chơi khác để trục lợi — sẽ dẫn đến hủy thưởng và khóa tài khoản.

6 Phòng chống gian lận và rửa tiền

loc368 vận hành theo chính sách phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF) nghiêm ngặt. Tất cả giao dịch đều được theo dõi và phân tích bởi hệ thống bảo mật nội bộ.

• Người chơi không được sử dụng tài khoản loc368 cho bất kỳ hoạt động trái pháp luật nào, bao gồm rửa tiền, tài trợ bất hợp pháp hay lừa đảo.
• Nếu phát hiện hành vi đáng ngờ, loc368 có quyền đóng băng tài khoản trong khi tiến hành điều tra nội bộ mà không cần thông báo trước.
• Thông tin liên quan có thể được chia sẻ với cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý.
• Mọi khoản tiền có nguồn gốc bất hợp pháp sẽ bị tịch thu và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng.

7 Quy tắc đặt cược và kết quả trò chơi

Mọi lệnh đặt cược đã được xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi hay hủy bỏ. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm với các quyết định cược của mình.

• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, loc368 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền gốc.
• Kết quả được xác định bởi hệ thống máy chủ của loc368; trong trường hợp có tranh chấp giữa kết quả hiển thị trên thiết bị người dùng và dữ liệu máy chủ, dữ liệu máy chủ sẽ được ưu tiên.
• Các lỗi hiển thị do kết nối mạng kém, thiết bị người dùng hoặc trình duyệt không được loc368 chịu trách nhiệm bồi thường.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa của từng trò chơi được hiển thị trong giao diện trò chơi; người chơi có trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.

8 Hành vi bị cấm trên nền tảng

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ loc368:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, công cụ hack hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống nền tảng.
• Chia sẻ, bán hoặc cho mượn tài khoản cá nhân cho người khác sử dụng.
• Đặt cược phối hợp (collusion) với người chơi khác nhằm trục lợi từ hệ thống.
• Tung tin sai lệch, lừa đảo hoặc gây hiểu lầm về loc368 trên bất kỳ nền tảng nào.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploitation) thay vì báo cáo cho đội ngũ hỗ trợ.
• Xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, hủy bỏ toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị truy cứu pháp lý nếu vi phạm có tính chất nghiêm trọng.

9 Sở hữu trí tuệ và nội dung nền tảng

Toàn bộ nội dung trên nền tảng loc368 — bao gồm tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, hình ảnh, âm thanh, văn bản và mã nguồn — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của loc368 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ loc368.
• Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập nền tảng cho mục đích giải trí.
• Mọi hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

10 Giới hạn trách nhiệm

loc368 cung cấp nền tảng dưới dạng "nguyên trạng" (as-is) và "có sẵn" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi.

• loc368 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm mất kết nối internet, lỗi thiết bị phía người dùng hay sự cố cơ sở hạ tầng bên thứ ba.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hay hậu quả nào, ngay cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra.
• Tổng trách nhiệm tối đa của loc368 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người chơi sẽ không vượt quá số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

11 Thay đổi điều khoản và thông báo

loc368 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ loc368 trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi (nếu có).
• Thông báo qua hệ thống tin nhắn nội bộ trong tài khoản của bạn.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư khả dụng trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12 Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh theo quy định của giấy phép cờ bạc quốc tế mà loc368 hoạt động theo. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và loc368:

• Hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Người chơi nên liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi ngay khi phát sinh vấn đề.
• Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài độc lập theo quy định của giấy phép vận hành.
• Ngôn ngữ được sử dụng trong mọi quy trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt và/hoặc tiếng Anh tùy từng trường hợp cụ thể.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị xác định là không có hiệu lực pháp lý theo luật áp dụng, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có đầy đủ hiệu lực thi hành.